文/南新華

南非有一個古老的小村莊叫巴貝姆村，這個村里保留了一個古老的傳統(tǒng)，那就是當有人犯錯誤或做了對不起別人的事情的時候，這個村里的人對他不是批評或者指責，而是全村人將他團團圍住，每個人一定要說出一件這個人做過的好事，或者是他的優(yōu)點。村子里的每個人都要說，不論男女老幼。也不論時間長短，一直到再也找不出他的一點點優(yōu)點或者一件好事。犯錯的人站在那里，一開始心里忐忑不安，或懷有恐懼、內(nèi)疚，最后被眾人的贊美感動得涕淚交流。眾人那真誠的贊美和夸獎，就如一副良藥，洗滌掉他的壞念頭和壞行為，使他再也不會犯以前犯過的錯誤。

人生的真諦就是追求幸福避免痛苦，學車的日子有快樂，也有失意。受陪練老師員的贊美和表揚是快樂和幸福的，受到陪練老師員的批評和抨擊是痛苦和失意的。學員無論職位高低、年齡大小、財富多少、相貌丑俊，在陪練老師員面前他都是學員，都有渴望得到贊美和鼓勵的期盼。在陪練公司里邊，學員沒有比受到陪練老師員的嚴厲批評和粗暴斥責更令人掃興的事了。同時學員作為一個消費者，也應該受到陪練公司的禮遇和陪練老師員的尊重。正確地運用贊美是陪練老師員有效提高教學和服務(wù)質(zhì)量的重要技巧。人人需要贊美，但往往忽視了贊美。

傳統(tǒng)的教育中老師習慣性地指責、批評、打罵、抱怨的方式往往產(chǎn)生消極作用，很可能導致學員心理緊張，甚至恐慌，練車更是錯上加錯，甚至會影響到學員對自己的能力產(chǎn)生懷疑。從追求教學效果的角度看，現(xiàn)代社會需要賞識教育，它以尊重學生人格為前提，通過表揚、肯定、期待學生的某些閃光點，激發(fā)學生內(nèi)心的潛力、興趣和動力，從而取得更好的學習效果。